特定商取引法について

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サービス提供期間

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サービス開始
当相談所との契約期間は申込みを受け付けた日から１年間とし、翌年同日に双方の同意により更新するものとします。
サービス終了
・成婚により退会した日
・会員期間（入会から1年・更新手続きから1年）が満了した日
・クーリングオフや中途解約が完了した日

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役務の対価の支払期限

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登録料
入会申し込み時に現金または指定の振込でお支払いいただきます。
入会金
入会申し込み時に現金または指定の振込でお支払いいただきます。
年間サポート料
入会申し込み時に現金または指定の振込でお支払いいただきます。
成婚料
当会が成婚と認定した日から１０日以内に現金または、指定の振込によりお支払いただきます。

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契約の解除について

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当相談所は、会員が以下の各項に抵触する行為があった場合、当相談所の判断により契約を解除します。
その際、入会金・システム登録料の返金は致しませんのでご了承下さい。

・公序良俗に反する言動、行為が判明した場合。
・入会の際の申告その他に重大な虚偽があることが判明した場合。
・当相談所の規約や紳士協定、業界のルール及び慣習に従っていただけない場合。
・お見合いや交際におけるトラブルにより、お相手や相談所に迷惑を掛けた場合。
・会員の責による重要事項の変更に際して、速やかにご連絡いただけない場合。
・会員活動中に知り得た他会員の個人情報を外部や第三者に漏洩した場合。
・その他、当相談所の円滑な運営に支障を来たすと判断した場合。

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クーリングオフ

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当相談所に対して、本結婚相談相手紹介サービス契約を申し込んだお客様は「会員契約書」「会員規約及び誓約書」「必要書類」等を受領した日から、その日を含めて８日間は、理由の如何を問わず無条件で、書面によって当該契約を解除することが出来ます。

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中途解約（退会）について

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クーリング・オフ期間経過後も、当相談所との契約を解除（中途解約）することが出来ます。
中途解約をご希望される場合は、書面にてお申し出下さい。
役務開始後の解約の場合は前納されました年間サポート料につきましては、規定に従って所定の金額をご返金いたします。
中途解約の精算方法は法令に基づき精算いたします。
ただし、当相談所の紹介によるお相手との交際中は、当相談所の許可なく退会出来ません。

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役務提供事業者

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屋号　 結婚相談所ハーモニー
住所　 愛知県春日井市鳥居松町８丁目１６ー１ 
電話　 080-4008-6768
代表者 白山美代

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個人情報保護方針

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１)個人情報の取得について

「結婚相談所ハーモニー」（以下、当相談所）当相談所をご利用頂くにあたり必要な範囲で個人情報を収集致します。
その場合適正かつ公正な手段で収集し、利用目的を明確化したうえあらかじめご本人に同意を得て個人情報を収集致します。
不正の手段により個人情報を取得致しません。

２）個人情報の利用目的について

お客さまからお預かりした個人情報は、当相談所からのご連絡や業務のご案内に利用いたします。

当相談所が収集した個人情報は、取得の際に示した利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
万が一利用目的を超えるような必要性が生じた場合には、目的を伝え同意して頂いた内容のみ個人情報を利用致します。

３）個人情報の第三者提供の禁止について

お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
・お客さまの同意がある場合
・お客さまが希望されるサービスを行なうために当相談所が業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合

４）個人情報の管理について

当相談所で取得した個人情報は、盗難、漏洩、改ざん、紛失等がないよう厳重に管理致します。

５）個人情報の開示請求について

ご本人より個人データの開示要求があった場合、ご本人であることを確認させて頂いた上で開示致します。

６）個人情報の訂正・削除等について

お客さまからお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、
お客さまの本人確認をおこなった後、開示・訂正・削除等をいたします。